Q:安卓上程序不响应的情况

A:请您关闭游戏,清理内存和后台其他程序后再重新尝试开启游戏,如果仍然不响应,请您向我们提交发生问题的截图、手机型号,我们会为您提交处理。

Q:加载地图loading的时候,出现网络无法连接、闪退、卡住不动。

A:建议您在Wi-Fi或3G以上的网络状态下体验游戏,因为机动战姬支持3D战斗场景系统,2G网络下体验可能会出现卡顿的现象。不过仍然无法连接,请你向客服人员提供游戏角色名、手机型号、网络状况等信息。

Q:游戏中概率闪退,无规律

A:请您在清理内存、关闭其他后台进程后重新尝试进入游戏。如果仍然频繁闪退,您可以卸载原来的客户端并重新下载客户端安装。同时提供一下角色名、手机型号、网络情况(2G、3G、Wi-Fi)等信息给客服人员。

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