Q:客服电话一直打不通怎么办?
  
A:由于《疾风火影》玩家数量较多,导致客服繁忙,无法及时接听您的电话,您可以换个较为空闲的时段拨打我们会尽快为你解决问题的。
  
Q:新的游戏职业什么时候出?
  
A:您好!新的游戏职业角色我们已经开始在测试之中,在一些数值等细节方面的问题调节好了之后我们便会开放新的游戏职业。
 
Q:论坛发表的建议有专人处理吗?
  
A:论坛上玩家提出建议,我们会有专门人员进行采集、筛选、汇总、排期进行处理。
  
Q:充值不到账或者是充值优惠未获得怎么办?
  
A:有可能因为系统延迟导致金币未及时到账,您可以先尝试在充值页面点击领取,如果仍没有获得,又确认金额已经扣费,请您等待四个小时后致电我们官方客服专线反馈情况,我们会尽快为你核实的。
  
Q:电脑可以玩《疾风火影》游戏吗?
  
A:《疾风火影》为手机网游,有些玩家在电脑上使用模拟器玩《疾风火影》游戏可能无法完美运行,建议您使用手机体验游戏,会获得更愉快的游戏体验。
  
Q:如何获得游戏礼包?
  
A:参加活动就有机会获得活动礼包、游戏道具以及各种实物奖励!