在使用狸米学习这款软件的过程中,很多用户都遇到了各种问题,下面清风小编就给大家汇总下狸米学习常见问题,需要的朋友快来看下吧。

狸米学习常见问题有哪些?狸米学习常见问题汇总[图]图片1

一、iPad版狸米学习闪退怎么办?

1.内存不足。iPad2 及以上的设备,应能正常使用。建议双击HOME键,关闭后台所有程序。重新打开狸米学习。 若仍不能正常使用。关闭后台所有程序后,重启ipad,打开“狸米学习”。

2.内部存储空间不足。点击设置-通用-用量查看此设备“可用容量”,保证1G以上。

二、无法下载教材怎么办?

通常是您的存储空间不足。点击iPad的设置-用量 查看下可用容量,确保可用容量在1GB以上。

三、电脑版找不到三四年级教材怎么办?

鼠标按住图书区域向左右滑动。

四、为什么没有一二年级的教材?

一二年级教材将于今年9月开学前上线,感谢您的支持。

五、我发现有错题怎么办?

请回复题号,在界面左下角有浅色的字。如果找不到,直接用手机拍一张图发给我们,并告知错误错误内容。我们会立即安排修订。

六提示“网络异常”,但网速很好怎么办?

两种情况:

1.你家的网络不稳定。测试方法:用此设备打开视频网站,是否能顺畅的看视频5分钟。如不能,则网络状态不稳。需要调整宽带,待网络稳定。

2.你家的网络正常但是数据传输可能有错误。解决办法:进入“狸米学习”点点页面,点击左上角头像,点击“设置”,选择“恢复出厂设置”,点击“确定”。此时需要重新下载教材,选定需要的教材,重新下载后应能正常使用。

以上就是清风小编为大家带来的狸米学习常见问题汇总,更多软件相关资讯,敬请关注清风软件网