《女儿国》防盗防骗账号安全指南

2．游戏账号不存在或密码错误。
        如果一再确认没有输入错误，请联系客服。
3.失物找回。
        为了做到严肃严格的账号内部管理制度，我们对失物领回有着严格的流程。我们会尽最大努力帮助玩家挽回损失，但是我们不保证每个玩家都可以做到失物领回，只有拥有确凿的证据我们才会为您恢复。所以仍然要以积极保卫 自身账号安全为主。同时，对于装备出售获得人民币或其他有价财产后实行 失物报失，我们将严肃处理。若玩家因频繁因个人失误导致财产丢失，我们将保留拒绝反复恢复财产的权利。
四、【骗子处理】
1.当您能够提供确凿的证据。我们将封停骗子的账号及角色。如果涉案金额过大，有可能通过法律途径对骗子实行 起诉。
2．能要回我的物品吗？
        由于要回物品涉及多种可变因素，且骗局种类繁多，在您提供被骗证据后，我们将竭力审核您的情况，并客服将尽力为您提供帮助，但我们不能保证帮您找回物品。
3．一再被骗。
        凡是报失行为，都将记录在官方内部的信息档案。凡是使用 官方报失来实行 欺骗官方，官方将一查到底，查封所有涉案账号。同时玩家也须要 吸取教训，不要反复上当。
4．关于人民币或者充值卡交易。
        官方的立场是反对私下交易。如果涉及到私下交易，官方无法保证您的账号安全，以及无法保证您享有其他权利。
五、【掌上世界客服联系方式】
当您在游戏中遇到问题，找找客服MM吧，也许她们可以帮助到您。
1.通过官网的客服专区提交问题（极力推荐）
2.通过即将开放的游戏内“客服聊天频道”提交问题（极力推荐）
3.通过客服热线：0591-87686008
4.发送邮件至客服邮箱
        您曾经遇到到骗子吗？揭发出来吧。让大家了解更多骗术，减少上当的机会。同时，掌上世界真诚希望大家在游戏中结交更多好朋友，体验快乐人生。

（出处：http://www.vipcn.com）