Q：低配置手机是否能玩游戏？

A：目前绝大多数的千元安卓机的可以流畅运行我们的游戏。

  苹果手机我们支持IPHONE4S，iOS6及以上配置。

 

Q：一直提示网络连接断开怎么办？

A：请您前往官方论坛统一楼层提供截图并留下对应信息，我们会有版主帮您处理: 

  http://bbs.g.qq.com/thread-3704774775718336-1-1-0-0.html

 

Q: 我的充值失败/未到账，我应该怎么办？

A：请前往官方论坛统一帖子并留下对应的信息，我们会有版主收集并反馈给官方：

  http://bbs.g.qq.com/thread-3710055214186944-1-1.html


Q：如何领取预约礼包？

A：预约礼包将在不删档开启7天内发放到账，直接发放至您首个创建的角色的礼物箱中


Q：如何领取首充礼包？

A：点击"V特权"按钮进入VIP特权页，购买获礼包后，对应礼包物品将发放到您的礼物箱之中。

 

Q: 如何获得剑灵电脑版内的"战斗吧秦义绝"服装？如何获得剑灵电脑版历史消费返还？

A：您可以点击游戏内大厅中的";社交"按钮进入社区中心绑定您的剑灵电脑版账号。值得一提的是，无论您使用手Q和微信哪种身份进行登录，都可绑定剑灵电脑版账号，获得端游历史消费返还以及端游等级专属礼包等专属奖励，同时您还可以参与双端活动领取剑灵电脑版内服装"战斗吧秦义绝"。

战斗吧剑灵新手常见问题汇总FAQ 不删档问题全解决[多图]图片3

 

Q:如何领取两次删档内测充值返还的钻石和VIP经验?

A: 在2015年12月"终极内测"和2016年2月删档内测这两次测试有充值的玩家，可以前往充值返还页面领取您的钻石和VIP经验，页面将于7日正式开启，需要您先前往游戏内创建角色，然后前往页面领取。