总之，最近问题又开始堆积，上一轮的FAQ才过不久这次又来了。于是需要再来一波FAQ，经过数天的整理下面来看看山海战记FAQ第二期 常见问题整理吧。

山海战记FAQ第二期 常见问题整理[图]图片1

FAQ第二期

已知BUG/流畅性/优化的相关疑问

Q：加载比之前好一些，但是还是会出现卡加载的现象，甚至我只能关游戏了重新进入怎么办?

A：如果纣王完全不动，整个界面完全卡死的情况，可以清理内存，清理后台运行，再尝试;如果纣王一直在动但进度条完全不动，检查网络情况，重新启动一下游戏。如果上述方法也无法处理，请联系QQ客服。

Q：XX功能你们为什么没有啊?XX功能你们什么时候才会有啊?

A：很多的功能正在开发中……大家尽请期待。

Q：我的游戏玩着玩着就闪退了，怎么办?

A：如果一直闪退的话请将你的机型以及闪退的位置报给我们的客服~我们会做记录并做优化。因为模拟器进行游戏而带来的闪退现象目前

Q：为什么我每天的任务做完活跃度无法满?

A：每天晚上0点的时候，请给位务必关闭游戏重新进入来刷新任务界面，防止再次出现完成任务无法获得活跃点的问题。

Q：安卓版进入游戏有虚拟键怎么办?

A：一部分机型可以先回到机器主界面再进入游戏的方式来关闭虚拟键，对于无法关闭的机型，目前已知索尼可以通过安装搜狗输入法来解决这一问题，如果其他机型仍然无法关闭虚拟键请联系我们的客服，我们记录之后会进行优化。

充值/月卡购买的相关疑问

Q：我在游戏里面充值了，有首冲双倍，那我打开网页充值显示有双倍，还有嘛?

A：不管是从哪个途径充值，每一个金额只有第一次有双倍喔~

游戏运营/客服问题

Q：你们有官方的群么?平时想反馈问题找不到人。

A：目前我们一共有四个官方玩家群，一群：362260381;二群：376902391;三群： 315660849;四群：514316272;申请群之后我们的管理员都会在第一时间通过哒，目前4群人比较少，欢迎大家入驻!

Q：为什么我汇报了问题，到现在还没有修复?

A：非常感谢各位玩家的反馈，你们汇报的问题我们都会做一一记录，并且会及时修复，会在下一次的更新中修复，并不是在各位上报后的几分钟之内修复，请各位理解。

Q：我敲客服敲了这么久，都没有人反应是什么情况?

A：目前客服人员比较少，所以大家反馈之后我们会记录，回复比较慢等各位理解体谅一下。

非常感谢各位对山海战记的支持，我们会继续努力，让大家获得更好的游戏体验(鞠躬)。

以上是小编为大家带来的山海战记FAQ第二期 常见问题整理。更多相关讯息请留意本站山海战记专题。