Q:如何确认自己是否已经实名认证?
A:公主SAMA可以通过悬浮球—【账号】进入到公主SAMA信息页面进行查看,显示“已认证”,说明公主SAMA已经认证成功啦~
显示“未认证”,就需要公主SAMA点击“未认证”进行实名认证,填写完后如果还是显示未认证,公主SAMA可以稍稍退出游戏后再重新登录就好啦~
Q:游客账号不能充值了,应该怎么办?
A:游客模式登录的公主SAMA需要绑定好玩友通行证才可以进行充值操作
1、 点击主界面上悬浮球—【账号】,进入到公主SAMA信息页面
2、 根据提示,输入账号,密码,完成绑定后即可正常进行游戏充值消费。
3、 填写完毕后系统将重新更新,需要您再次填写信息登录游戏,登录后公主SAMA记得去填写防沉迷资料哦~
Q:游戏实名信息是一对一的吗?
A:不是,一个身份证可以对应多个账号,目前没有设置上限。
Q:如果填写系统说格式不符合?
A:如遇到格式不符提示,请先核对姓名是否含有敏感词,对应号码长度是否符合要求,若仍未解决可通过联系客服QQ公众号:800057851或者客服邮箱:kefu@haowanyou.net
Q:游戏实名信息填写是针对角色还是针对账号?
A:实名制是针对账号的。
Q:如果已经填写了游戏实名信息还可以进行修改吗?
A:如果公主SAMA已经完成了游戏实名信息的填写,是不能进行修改的。
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