大家好，我是清风小Q。很多小伙伴都反馈在赠送皮肤给15级以下的好友时，会出现皮肤未收到的情况。该如何解决呢？

目前问题已经定位，进展如下：

王者荣耀赠送好友皮肤未收到怎么办？被赠送好友未收到皮肤解决办法[图]图片1

1、皮肤实际已经到账，被赠送皮肤的玩家暂时看不到。

2、被赠送皮肤玩家如等级达到15级，即可查收到赠礼消息。

3、建议已经出现赠送成功或者点券扣除提示的玩家，不要进行重复赠送。

4、我们将在近期版本修复此问题。

我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解。我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。