因为本人前不久将手机升了级,有一点亲身体会。
第一,升级前必须自己备份好自己的资料,包括电话本、短信、mp3、照片等
第二,升级前,最好把数据接口的橡胶塞取下,放在自己家里,维修也是一个道理,这东西太小,极容易掉,客服人员一不小心就容易弄丢它。我的升级后就被客服弄掉了,幸好后来他们找到一个一样的塞子给我。
第三,升级前,要向客服人员强调,要把手机的串号(IMEI号)备份并保存下来,以防止
出现升完级,手机串号改动
的情况,切记切记!已经有数位朋友包括我在内,得到教训了。不过这也说明联想公司的客服人员,业务素质有待提高啊!
第四,检查拿回来的手机,IMEI号,电池编号等有什么不对的地方,如有疑问马上提出。另外对于外壳、屏幕也要留意检查一下,以防万一。
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