百度外卖和美团外卖均采取货到付款的方式,淘点点则为用户提供了线上支付和货到付款两种支付方式。同时,淘点点和百度外卖用户还可选择具体送餐时间段和添加备注信息,如期望商家提供餐具和自备零钱等要求。
●比“反悔”的权利美团外卖最好说话
记者用美团外卖订了一份某品牌便当,商家未接单前记者发现可以自主取消订单,接单后若想取消则需致电商家口头取消订单。百度外卖在提交订单后,在手机客户端上无法取消订单,只有等商家致电确认下单时才能取消订单,淘点点也存在类似现象。
提个醒
完整的地址输入很重要
新用户先通过电脑登录各家外卖官网或直接下载一个手机客户端以及注册一个自己的专属账号。选完心仪的外卖商家后,通过电脑登录的用户需手动输入具体的送餐地址下单,而手机客户端用户则只需开启定位系统,自动获取最近的送餐地址。记者所在的具体地点为公园路111号,百度外卖客户端获取的定位地点为中山公园,美团外卖显示的是公园路107号,淘点点则定位到公园路3号。可见,如果单纯运用手机定位,显示出的送餐信息是存在一定误差的,建议吃货们还是手动输入详细的送餐地址吧。
网点内的餐馆也可能无法配送
28日中午,家住瑞安的刘小姐想在“淘点点”上点外卖,搜索家附近的餐厅,好不容易相中一家网点内的,却被告知无法配送,接着又选了另一家,结果亦然。“搜寻了另外几个外卖平台,发现虽然很多餐厅显示在网点之内,但多数对配送公里数有限制,所以有时候外卖点起来仍束手束脚,新手点餐最好先研究下餐厅的配送范围。”刘小姐分析道。
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