微信现在的功能越来越多了,就连挂号都可以在微信上预约,但是喝多朋友都想知道微信挂号预约安全吗?下面清风小编为大家带来了微信挂号预约全问题。

微信挂号预约安全吗?微信挂号预约全问题[图]图片1

1.微信

移动医疗时代,微信正渗入生活,早晨起床刷朋友圈,出门用打车软件……那么,身体不适想去医院看病,用微信挂号可以不可以?如果连挂号都不想,在公众号里找医生远距离问诊有没有可能,到底安全不安全?

 

2.挂号

不用再排长队 减少感染风险

 

3.服务

支付宝可付费 还提供健康咨询

 

4.疑问

问题1:错号如何解决?

微信预约挂号,节省了患者到医院排队挂号的时间,但是也有一小部分患者到医院就医的时间观念不是很强,到医院后号已经被叫过很久。对医院而言,就诊高峰时间大批量过号家长一齐到来,如何协调好就医秩序,也成了医院必须要面对和解决的新问题。

“过号的时间还不一样,有的是20多号,有的是50多号,如果一下子把这些过号都插入正在进行的排队系统中,怕其他患儿家长有意见,也会导致医疗秩序出现混乱,最后只能采取间隔的方式,将这些已经过号的号码插入到正常的排队系统中。”儿童医院门诊办公室李主任表示,希望微信预约挂号的患儿家长,能够准时前来就诊,这样才能保障有序的医疗秩序。

问题2:不会用微信怎么办?

在尝试了通过多家医院的微信进行预约挂号,记者发现,一般进入自助预约挂号界面后,就可以看到该院所有临床科室出诊医师的信息及可预约的号源。整个过程快捷便利,预约成功后,就能收到预约就诊的相关信息短信,以及取消预约的相关提示。

但是,也有个别医院的预约系统十分繁琐,除去常规的身份验证、手机绑定、选择科室、就诊类型外,还需要填写患病的一些具体信息。初次就诊患者有些还需要等待微信的授权。整个操作时间至少需一二十分钟左右,操作步骤较为复杂,一般的老年人根本搞不定。

据业内人士分析:一些医院的微信预约平台之所以操作繁琐,是因为没有和网站进行对接,造成平台孤立。如果能和专业挂号网站合作,会给操作流程上带来巨大的方便。

问题3: 盲目挂号怎么办?

在线预约挂号确实便利,但是有时候因为微信或者APP软件上缺乏特定的专家信息,导致有些患者开着手机,却不知道具体该挂哪个医生的号。

“前几天我突然感觉头晕,但是不知道是去看神经科还是去骨科看颈椎。所以后来只能随便挂了一个号,最后还发现挂错了。”患者黄先生告诉记者。对此,医院表示,如果患者预约错了科室,当他到了以后,导医台还是会及时纠正。但是如果是一些重大或者突发疾病,还是建议第一时间前往医院就诊。

此外,由于微信挂号很方便,并没有很严格的制约机制,出现了不少家长“爽约”的现象,这也是医院必须解决的问题。据儿童医院相关负责人透露,将逐步规范浪费号源的情况,今后考虑设定一定的“黑名单”。

 

5.提醒

微信在线行医不合法

移动医疗时代来了,微信上“在线问诊”的公众号可谓是遍地开花。

微信上的名医,到底是否靠谱?记者咨询了沪上的一些医生,他们表示,平常虽然用微信很多,医生们之间也会建微信圈,讨论病情。不过,用微信来看病,实在风险太大。“万一诊断错了,谁来承担这个责任?”第十人民医院的黄医生说,“平时就算患者本人到医院,还有不少的误诊率。如果传几张照片再弄个视频就能看病,心里不踏实。”