七、悟空租车客服部招聘—电话客服

薪酬:4000-6000元
工作地点：北京
学历要求：大专
工作经验：1-3年

工作内容：
1.清晰记录客户所反馈内容，能够独立受理客户异议；
2.独立完成客户沟通，并达成最初沟通目的；
3.具备完善客服中心各项制度并可以带领、培养和激励未来客服团队一起执行；
4.收集、整理用户的回馈信息，反馈公司相关部门,完善客服中心工作流程，提高用户满意度；
5.负责解决客户投诉和突发事件的处理并具备进行客服技能培训工作；
6.完成部门经理分配的相应工作，并积极主动的跟进。

任职资格：
1.大专以上学历，二年以上工作经验；
2.普通话标准，口齿清楚，语言表达能力和沟通能力优秀；
3.思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；
4.对工作负责，耐心且积极主动，有客服或服务行业工作经验者及团队管理经验者优先考虑。

 

八、悟空租车销售部招聘—销售经理

薪酬:5000-8000元
工作地点：北京
学历要求：大专
工作经验：1-3年

岗位职责：

1）负责维系经销商合作关系，完成店内车辆的出租率的目标；

2）确保出租车辆的安全及配备数量合理性；

3）辅助区域经理在已合作经销商周边开发合作单位；

4）协助运营专员为客户提供取还车业务及相关的车辆整备工作；

5）提供服务，提升品牌形象。

任职要求：

1）具有专科及以上文化程度，管理专业优先；

2）4S店或租赁公司工作经验优先；

3）持有有效驾照，熟练驾驶能力；

4）具备良好营销知识，基本的财务和法律知识；

5）能够熟练地操作计算机办公软件；

6）有较丰富的管理经验及较强的组织、协调能力；有较强的沟通能力；