钱滚滚是一款手机购买基金必备的平台，该平台让用户第一时间购买到收益高且安全性强的理财产品，那么钱滚滚常见问题有哪些呢？下面清风小编就为大家汇总下钱滚滚常见问题，需要的朋友快来看看吧。

钱滚滚常见问题有哪些？钱滚滚常见问题汇总[图]图片1

一、滚钱宝

1、滚钱宝是什么？
“滚钱宝”为钱滚滚平台的基础账户，对接中欧滚钱宝货币基金，主要投资于银行存款、有固定票息的债券等品种，风险级别较低。 除了获取货币基金收益外，使用滚钱宝账户可享四大权益：资金随取随用、实时到账；活动期内购买基金0费率；基金赎回最快“T+1”到账“滚钱宝”；认购资金可享滚钱宝收益。
 2、如何使用滚钱宝支付，1折购基金的功能？

先将资金存入滚钱宝，活动期内，您可以在购买基金时，选择“使用滚钱宝支付”，实现申购费1折优惠哦。
3、滚钱宝是否支持随存随取？快速取现何时到账，额度如何？

滚钱宝选择快速取现，资金实时到账,不超过2小时，不享受当日收益。 单个投资者每个自然日单笔快速取现上限5万，单日累计限额15万，单月累计限额50万。单个投资者每个自然日申请快速取现的笔数上限为3笔。
4、滚钱宝收益按日计息吗？

滚钱宝的收益每天计提，按日结转。如果您存入滚钱宝，自T+1日起开始享受收益（遇节假日顺延）。
5、滚钱宝充值有手续费吗？

滚钱宝充值不收手续费。
6、滚钱宝充值有限额吗？
银行卡的支付限额绑卡、充值时都会显示在相对应银行卡下方。或者您可以参考下各银行卡充值限额表

7、滚钱宝充值之后什么时候享受收益，什么时候才能看到收益？

T日充值，T+1日开始享受滚钱宝收益，T+2日可以看到滚钱宝收益。
8、周五存入滚钱宝，周末能享受收益吗？
您在周五15:00前存入滚钱宝，则周五为T日，自T+1日（即下周一）起开始享受收益，不享受周末收益。

9、滚钱宝普通取现何时到账？取现当天是否享受收益？
滚钱宝普通赎回，T日赎回， T+1日资金到账，享受当日基金收益。

10、滚钱宝充值申请可以撤单吗？

滚钱宝充值申请不能撤单，但当前交易日的充值金额可以使用普通提现，取现资金将在下一交易日到账。

 

二、开户绑卡

1、绑卡总是提示证件号码、证件类型不符

答：您好!如果提示您“证件类型、证件号码不符”，请您和银行核对一下，银行卡开卡时的证件类型、号码是否和官网预留的信息一致哦。 另提醒您，我们暂不支持15位身份证号注册哦~

2、在绑卡过程中，手机收不到验证码，为什么?

请先确认，你填写的手机号和银行柜台预留手机号是否一致。 此外，请检查您的手机，是否：系统自带拦截工具(如小米系统)，或者第三方短信拦截工具(如360手机安全卫士、手机管家、触宝等)拦截了短信。

3、如何在中欧钱滚滚微信交易平台绑定账户?

关注中欧钱滚滚微信服务号(zoqiangungun)，点击“基金购买—开户/绑定”可以绑定查询您的账户信息。

4、忘记交易密码怎么办?

答：可以参考忘记交易密码流程。(https://www.qiangungun.com/kefu/changePassword.htm)

5、忘记登录密码怎么办?

答：登录时可以选择“忘记密码”，根据提示重置您的登录密码。

 

三、交易规则

1、今天买的基金以哪一天的净值成交?

在交易日15：00之前申购的，按照当天净值计算，超过15：00按下一交易日净值计算。

2、今天买的基金什么时候可以看到份额?

T日申购基金,T+1日可以查询到确认份额。

3、赎回基金后，多久到滚钱宝?

基金赎回一般T+1日回到滚钱宝,到账滚钱宝当日可普通提现,次日可快速取现。

4、赎回基金后，钱几天可以到我的银行卡?

基金赎回最快T+2日回到银行卡。

5、赎回保留的最低限额是?

赎回后基金持有份额不得低于5份。

6、除货币基金外每次最少可以赎回多少份额?

单次赎回最少5份起。

7、现金分红和红利再投有什么区别?

现金分红是直接以现金形式获得红利，红利再投资则是将分红的金额直接转换成基金份额。

8、红利再投的好处是什么?

红利再投资份额不收取申购费用。

9、基金认购和申购有什么区别?

基金首次募集期购买基金的行为称为认购;在基金成立后购买基金的行为称为申购;一般情况下，认购期购买基金的费率相对来说要比申购期购买优惠。认购期购买的基金一般要经过封闭期才能赎回，申购的基金在申购成功后的第二个工作日就能进行赎回(定期开放等有特殊开放期设置的基金除外)。

10、什么是封闭期?

封闭期是针对交易行为而言。一只新基金募集结束后，会进入封闭期，通常封闭期不超过3个月，在封闭期内不能申购也不能赎回。

 

四、产品相关

1、在销售机构柜台购买中欧新蓝筹基金，有没有认购最低限额?

中欧新蓝筹基金代销网点每个基金账户单笔最低认购金额为1,000元;直销中心的首次最低认购金额为10万元，追加认购单笔最低认购金额为1万元，不设级差限制。

2、中欧新蓝筹基金的分红方式有哪些?最多一年分红几次?

中欧新蓝筹基金收益分配方式分为两种：现金分红与红利再投资，投资人可选择现金红利或将现金红利按除息日的基金份额净值自动转为基金份额进行再投资;若投资人不选择，本基金默认的收益分配方式是现金分红。场内认购、申购的基金份额的分红方式为现金红利，投资人不能选择其他的分红方式，具体权益分配程序等有关事项遵循深交所及中国证券登记结算有限责任公司的相关规定。本基金收益每年最多分配4次，每次基金收益分配比例不低于可分配收益的50%;若基金合同生效不满3个月则可不进行收益分配。

3、中欧价值发现股票基金赎回款项多少时间到账?

投资人赎回申请成功后，基金管理人在T+7 日(包括该日)内将赎回款项划往基金份额持有人账户。一般来说，赎回资金T+4至7日可以到账,具体到款时间以银行划款业务为准。

4、中欧价值发现股票基金是什么类型的基金，它的风险程度如何?

中欧价值发现股票基金的投资目标、投资范围和投资策略决定了本基金属于较高风险，较高收益，追求长期稳定资本增值的股票型证券投资基金。

5、什么是LOF基金?中欧成长与其他开放式基金相比有何优势?

LOF，即上市型开放式基金(Listed Open-ended Funds),是一种可以在交易所挂牌交易的开放式基金。兼具封闭式基金交易方便、交易成本较低和开放式基金价格贴近净值的优点。

6、前、后端收费方式有什么区别?认购中欧成长基金可以选择后端收费吗?

前端收费指的是投资者在购买基金时就支付申(认)购费的付费方式;后端收费指的则是在购买基金时并不支付申(认)购费，等到赎回时才支付的付费方式。目前认购中欧成长只有前端收费一种方式。

7、中欧成长股票基金是什么类型的基金，它的风险程度如何?

中欧成长基金属于股票型基金，属证券投资基金中的高风险收益品种，其长期平均风险和收益预期高于混合型基金，债券型基金和货币市场基金。

8、与沪深市场现有指数相比，沪深300指数有何特点?

现在市场中的股票指数，无论是综合指数，还是成份股指数，只是分别表征了两个市场各自的行情走势，都不具有反映沪深两个市场整体走势的能力。沪深300指数则是反映沪深两个市场整体走势的“晴雨表”。指数样本选自沪深两个证券市场，覆盖了大部分流通市值。成份股为市场中市场代表性好，流动性高，交易活跃的主流投资股票，能够反映市场主流投资的收益情况。

9、中欧沪深300指数增强型基金(LOF)采用什么样的增强策略?

中欧沪深300指数增强型基金(LOF)限定被动投资部分比例不低于基金资产的80%，对被动投资组合采用复制标的指数的方法进行组合构建，对于特殊情况下个别股票无法按照其所占标的指数权重构建投资组合时，基金管理人将综合考虑跟踪误差最小化和投资者利益，决定部分持有现金或买入相关的替代性组合;主动投资则依据国内股票市场的非完全有效性和指数编制本身的局限性及时效性，综合考虑交易成本、交易冲击、流动性、投资比例限制等因素对指数标的成份股及备选成份股进行优化;同时，根据研究员的研究成果，谨慎地挑选少数沪深300指数成份股及备选成份股以外的股票作为增强股票库，进入基金股票池，构建主动型投资组合。

10、中欧沪深300指数增强型基金(LOF)是什么类型的基金，它的风险程度如何?

中欧沪深300指数增强型基金(LOF)是一只股票指数增强型基金，属于较高预期风险、较高预期收益的证券投资基金品种，其预期风险与收益高于混合型基金、债券型基金与货币市场基金。

 

五、其他

1、如何添加银行卡?

可以参考绑定银行卡流程。(