2017天猫店年货节目前已经结束了，不少用户都发现自己购买的商品没有发货，那么2017天猫店年货节发货需要多久？2017天猫店年货节发货晚了怎么办？下面清风小编就给大家具体介绍下详情。

2017天猫店年货节发货需要多久？2017天猫店年货节发货晚了怎么办？[图]图片1


2017天猫店年货节发货需要多久？

1、家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

2、定制、预售、汽车、摩托车整车、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。

3、生鲜类商家可在2017年1月15日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。

4、天猫国际的商品，商家须在买家付款后120小时内发货并交由物流公司揽件，且确保买家于付款后120小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫国际服务条款规则》延迟发货处理。

在春节期间(2016年2月01日0点至2016年2月16日23:59:59)付款的订单,商家须在2016年2月19日23:59:59前发货，定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。商家发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

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