摩拜单车是一款很实用的共享单车平台,不少用户最近使用这个平台都反应充值难退款哟,那么摩拜单车充值难退款怎么办?摩拜单车电话退费难接通怎么办?下面清风小编就给大家具体介绍下详情。

摩拜单车充值难退款怎么办?摩拜单车电话退费难接通怎么办?[图]图片1

摩拜单车充值难退款怎么办?摩拜单车电话退费难接通怎么办?

使用摩拜单车app遇到了退费难的问题,网友称缴纳的押金可以退还,但是充值车费则很难退还,APP中没有明确退费通道。昨天,北京青年报记者联系摩拜单车公关负责人,公关表示,车费可以通过电话联系客服退还,客服电话很难接通。

摩拜需要微信支付或支付宝支付的付款订单号,每次都用微信支付充值,所以在微信支付截屏,包含它需要提供的支付款订单号,但是摩拜发来的短信说找不到支付信息,余额没法退回。

因此小伙伴们在进行使用的时候一定要注意了。

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