江阴教育app是一款江阴市家长及老师必备的软件，该软件为家长和老师在沟通方便提供了全方位服务，那么江阴教育app常见问题有哪些？

江阴教育app常见问题有哪些？江阴教育app常见问题汇总[图]图片1

1、如何下载安装江阴教育APP?

答：扫描“江阴教育”APP的二维码下载安装，APP支持安卓系统(4.0及以上)和iOS系统(7.0及以上)，请根据实际情况选择相应的版本。

 

2、注册时提示“号码已注册”怎么办?

答：若非本人注册，可拨打电话0510-68825190进行咨询。当前校讯通用户已导入平台，可直接登录。

 

3、忘记密码怎么办?

答：点击登录界面的【忘记密码】→输入手机号→【获取验证码】→输入收到的验证码→【下一步】→输入新密码，提示“密码设置成功”后即可使用账号和新密码登录。

 

4、家长如何加入子女所在班级?

答：点击app“首页”右上角的【+班级】，或点击app底部功能菜单的“设置”→“我的班级”→【+加入班级】，选择学校类型→选择选择学校→选择班级→输入班级口令→输入备注信息后即可成功加入子女所在班级。班级口令请咨询班主任。

 

5、家长加入班级后如何绑定子女?

答：点击app底部功能菜单的“设置”→“子女管理”→【+绑定子女】，选择班级→选择学生→输入子女身份证后6位即可成功绑定子女。

 

6、家长加入班级后如何联系老师?

答：点击app底部功能菜单的“通知”→“发通知”→【联系老师】，选择班级→选择老师→输入通知内容即可给老师发送消息。

 

7、班主任如何设置班级口令?

答：点击app底部功能菜单的“设置”→“我的班级”→【编辑口令】。

 

8、教师如何发送通知?能否定时发送通知?

老师根据通知发送的对象范围选择相应的通知类型，选择发送对象→输入通知内容即可发送消息。

在输入通知内容界面，点击【定时发送】，选定时间后即可预约发送消息。

 

9、发送通知时的“短信同步”是什么含义?

答：将消息内容以短信方式同步发送给用户开通“校讯通”的手机号码。

 

10、收件箱通知图标的颜色有什么含义?

答：绿色信封：3天内的未读通知;

灰色信封：已读通知;

黄色信封：超过3天的未读通知。

 

11、如何确认对方已经查看您发送的通知?

答：接收者点击通知内容进入详情后，发件箱内该接收者的阅读状态就会标记为“已读”。

 

12、版本更新如何进行?

答：点击app底部功能菜单的“设置”→“检查更新”，如果有新版本，会提示更新;当您登陆APP时，如果有新版本也会提示您更新版本。

 

13、如何添加好友?

答：点击app底部功能菜单的“好友录”→ 右上角的【+】→输入用户姓名或手机号查找用户→【添加】，系统向对方发送好友申请，待对方同意后成为好友，即可进行聊天。

 

14、如何建聊天组?

答：学校教师才能创建聊天组，具体方法是：点击app底部功能菜单的“好友录”→聊天组 →【+新建聊天组】，按界面要求输入相关信息后点击【创建聊天组】按钮，从好友列表中选择群成员(也可不选，由用户自行申请加入)，点击【保存】按钮后建组完成。

 

15、如何加入聊天组?

答：点击app底部功能菜单的“好友录”→聊天组→右上角的【+】→输入聊天组名称查找组→【加入聊天组】，待群主同意后即成为聊天组成员，与其他成员进行在线交流。

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