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有问必答

提问小帖士:每位咨询者提问情况不同,因此小编会3天内给提问者回复,其他网友仅供参考!如玩家在下载游戏、进行游戏的过程中遇到了无法解决的问题,可在下方提问哦!

清风用户2017-4-14 20:08:40

6楼

实名认证老是失败,要么就说认不出来,要么就是图片格式错误,苹果手机,不知道怎么弄了

回答:
建议你认证的过程中,使用手机自拍镜头上传相关的信息

回答者:【管理员】yk  2017-4-14 20:16:51

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清风用户2017-4-14 20:07:41

5楼

你好,现在只能通过app申请校花吗?在app申请校花后一定会被审核吗?需要多久才会被审核?申请后没被审核需要多久视为本次申请无效?

回答:
审核时间会工作日进行,一般情况3-5个工作日就可以解决

回答者:【管理员】yk  2017-4-14 20:17:57

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清风用户2017-2-22 15:21:41

4楼

视吧绑定了手机后,怎样再绑定邮箱,不会绑定邮箱

回答:
打开客户端后,在个人资料中,安全信息部分,可绑定邮箱

回答者:【管理员】yk  2017-4-14 19:57:54

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清风用户2016-11-1 22:58:19

3楼

我刚刚的提问不见了,19号提现,一直没到账,但是视吧显示提现成功,怎么回事呢?视吧里的钱真的可以提现吗?

回答:
视吧里的钱是可以进行提现的,如果超过三天还未到账的话可以拨打视吧客服电话021-20219995进行咨询,客服人员将第一时间帮你找回资金哦!

回答者:【管理员】vpzt  2016-11-1 22:58:14

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清风用户2016-11-1 22:56:09

2楼

我的视吧用户名和密码忘了,手机号也解绑了,怎么找回?

回答:
您好,如果您无法找回自己的账号,可以拨打视吧客服电话021-20219995进行咨询,客服人员将为你第一时间找回账号哦!

回答者:【管理员】vpzt  2016-11-1 22:56:06

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清风用户2016-10-18 20:10:14

1楼

请问,如何解绑银行卡呢?在钱包页面点右上角设置,银行卡管理中无法解绑或是删除银行卡。

回答:
您好,如果无法解绑银行卡,可以拨打视吧客服电话021-20219995,客服人员将第一时间为你解答难题哟!

回答者:【管理员】vpzt  2016-10-18 20:08:38

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