影之刃2iOS充值异常怎么办？今天不少玩家充值都出现了问题，下面就由小编为大家带来，iOS充值异常公告。

影之刃2iOS充值异常公告[图]图片1

11月17日开服后，部分入局者出现无法充值和充值未到账的问题，对此技术部门正在紧急处理修复。

通过iTunes查询账单，显示支付成功但没有收到游戏道具的入局者，请联系官方客服(QQ：2885581180)并提供以下内容：区服、登录账号、角色名、订单金额、支付方式、购物记录截图、扣费邮件截图。收到您的反馈后，我们会认真核实充值未到账原因，并在核实无误后对受影响的玩家全数补偿损失，敬请谅解。

关于iTunes订单，每一次购买，App Store都会提供一个订单编号，通过下方步骤即可查看购物记录和订单号：

1、请打开iTunes，点击左侧的iTunes Store， “显示 账户”;

2、在“账户信息”窗口，点击“购物记录”;

由于充值问题对各位入局者体验游戏造成的影响，深感歉意，敬请谅解。

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