在《轩辕剑之天之痕》手游前期，玩家们都会遇到这样或是那样的问题，究竟该怎么去解决呢？下面小编为大家汇总了一部分的常见问题：
![轩辕剑之天之痕手游新手常见问题汇总FAQ 一键解答疑问[图]图片1](https://img.vipcn.com/img2016/3/10/2016031054978797.jpg)
Q:《轩辕剑之天之痕》什么类型的游戏？
A:是一款尊重原著的养成3D实时战斗类手机游戏
Q:这次测试是否删档？
A：本次测试为删档不收费测试。
Q:游戏都支持哪些接入点链接?
A:理论上只要可以接入的网络都有可以连接，建议下载和首次进入游戏的时候在WiFi环境下进行
Q:为什么我游戏加载缓慢?
A:请先尝试清空手机缓存，把一些后台软件关闭，并检查网络环境，若依旧无法解决问题请联系客服解决。
Q:兑换码在游戏中怎么用？
A:进入游戏——在主界面点击兑换礼包按钮——输入兑换码——点击验证按钮——获取礼包
Q:兑换码在游戏可使用几次？
A:兑换码只能使用一次
Q:游戏中通过新手引导时卡住了怎么办？
A:您可以先行退出游戏，在后台结束游戏进程，然后再重新进入
若尝试多次不行，请联系客服留下您的设备型号及您的联系方式
Q:进入副本后无法上阵英雄？
A:请查看是否选择了与上阵英雄相同职业的英雄（如神御职业等。。。）
另外您可以提供截图联系我们的客服，并提供您的设备型号及联系方式
Q:进入游戏群后怎么领取礼包？
A:玩家进入官方游戏群后，管理员会统计玩家人数，达到一定人数后，管理员会在游戏内统一发放奖励。
Q:本次游戏是否删档，什么时候不删档？
A:本次测试是删档测试，在测试结束后我们会根据玩家反馈的bug和建议对游戏进行修正和调优，所以正式测试时间还未确定。
Q:游戏是否有福利?
A:是有的，您可以通过以下几种方式获取
1、登陆游戏在每日的12点、15点、18点、20点将会有豪礼发放给玩家，请在邮件箱领取。
2、截图并反馈bug给群内管理员，可以获得bug礼包，请在邮件箱领取
Q:游戏每日登录礼包内容是什么？
A:点击游戏公告，可以进行查看，每日登陆的奖励礼包都是不一样的。
Q:为什么游戏安装时提示解析错误，无法安装？
A:可能由于下载过程中安装包出现损坏，建议重新下载安装包。
Q:手机存储空间还很多，为什么无法安装、提示内存不足？?
A:游戏需要有486MB内存空间，建议您清理下手机存储后尝试。
Q:哪些手机可以玩《天之痕》
主流机型都可以适用
Q:游戏中出现卡死，不能控制，引导不能通过，丢失道具等问题的时候的处理.
A:这些问题大部分是因为网络不流畅导致，首先请确定网络正常，然后结束游戏进程重新进入游戏。另外如果连续3次还不能解决同一个问题，请在游戏中联系客服报告BUG。
Q:英雄怎么升级？
A:通过主线副本、完成支线任务。
Q:队伍如何提升战斗力？
A：通过神器升阶，装备强化升阶，英雄升阶，升级。提升星命，以及天赋的选择。
Q:当玩家在游戏中如何强化装备？
A：打开炼妖壶，选中‘强’按钮，进入装备强化界面。消耗相应的矿产，可对装备进行强化
Q:在游戏中如何进阶装备？
A：炼妖壶中，强化装备界面，显示可升阶的装备才可以通过消耗对应的升阶道具升阶。升阶道具可以通过指引，扫荡相应的副本获得。
Q:游戏中神器怎么获得？
A：前期可以通过任务获得神器
Q:游戏中天赋点数怎么获得？
A：天赋点数可以通过升星获得。
Q:在游戏如何升星？
A:英雄到达一定等级后，消耗灵蕴石、灵魂精华进行升星，升星后获得天赋值。途径：打开英雄界面—左下方的星命按钮---进入升星界面。
以上就是小编为大家提供的轩辕剑之天之痕手游新手常见问题FAQ，想了解更多的信息，请关注我们！
活动时间:8月23日-12月13日
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