十三煞手游充值未到账怎么办？针对充值未到账的情况，玩家需要收集你的充值相关记录信息，并交给官方客服进行处理。

十三煞手游充值未到账怎么办 充值不到账解决方法[图]图片1

亲爱的玩家：

您们好，若您成功充值购买魂石或者礼包后，没有收到对应奖励，请您等待10分钟左右，可以再次进行购买。未到账的部分可以向苹果申请退款。如果跟苹果联系之后仍然无法解决，可提供以下信息给《十三煞》客服协助核实：

角色名：

充值时间：

未到账金额：

未到账的物品：

苹果扣费次数：

提示截图：

是否重新购买：

其他详细过程：

《十三煞》官方联系方式：

客服电话：020-85623474/38749522

客服邮箱：kefu@good321.net