通常的账号封停是因为存在不当言论或广告。若为存在违规情节致封停，可与客服取得联系进行申诉。若却无违规行为予以解封。


三、主播问题：

1、为什么我申请直播间还需要实名认证？

全民TV直播间实名制认证符合相关政策法规的要求。同时实名认证也能有效的避免直播间出现违规内容，起到净化网络的作用。实名认证也是兑换直播奖励的重要凭证之一。

海外用户身份验证由于情况复杂且特殊，建议与全民客服取得联系。

2、主播实名认证流程：

注册全民账号，并验证手机、邮箱，填写实名认证信息（填写真实姓名和身份证信息，二者须一致）。

非大陆用户，请与全民客服取得联系。

(注：提交的资料信息须成年)

提交，等待审核即可。审核会在两个工作日内完成。

3、如何直播？用什么直播？直播软件怎么调试？

主播申请通过后就可以开始直播啦。