好学升互动教育平台是一款学习类软件，很多学生用户及家长朋友们使用这款软件时都遇到了一些问题，下面清风小编就给大家汇总下好学升互动平台常见问题，让大家更好的使用这款软件。

好学升互动教育平台常见问题有哪些？好学升互动平台常见问题汇总[图]图片1

1、我是学生，怎样注册好学升账号？

点击好学升首页（www.sostudy.cn）右上角【注册】按钮，选择学生，之后选择学校班级并填写个人信息后，系统将会向注册邮箱发送确认邮件，按邮件操作即可完成注册。

 

2、我是家长，怎样注册好学升账号？

右上角【注册】按钮，选择家长，之后填写孩子的好学升账号并填写家长个人信息后，系统将会向孩子的注册邮箱发送确认邮件，按邮件操作即可完成家长注册。

 

3、我登录错了账号，怎样退出？

点击右上角的姓名，选择【退出】。

 

4、忘记密码，如何找回？

点击右上角的【登录】，在用户名和密码输入框的下方点击【忘记用户名或密码了？】，按提示操作即可。

 

5、登陆的时候显示无法连接，怎么办？

（1）请检查网络是否已连通；

（2）请将浏览器更新至最新版本；若以上操作均无法解决，请致电客服。

 

6、我怎么修改密码？

请您点击您的头像，选择账号安全，即可修改登录密码。

 

7、我如何修改头像？

请您单击右侧您的头像，点击【个人中心】-【基本信息】，点击上方头像，选择您要添加的图片上传即可，上传时请注意：头像仅支持JPG、GIF、PNG图形文件，且文件须小于5M。

 

8、怎样查看老师布置的作业？

使用学生账号和密码登录后，在页面中间即可出现该学生所学课程，点击相应的课程即可看到知识点及知识点下的作业（或测验）。

 

9、如果网络中断作业（或测验）是否可以继续？       

只要在网络中断后不点击【下一题】或者【提交】，待网络恢复后即可继续做题。其他情况下作业无法重做，建议您选择网络良好的时间进行作业，给您带来的不便请您谅解。

 

10、作业（或测验）做完后可以重做吗？

每次作业（或测验）均可设定不同的可做次数，由老师自行决定。超过可做次数后该作业（或测验）不可再做。

 

11、为什么无法做作业（或测验）？

每次作业（或测验）均可设定不同的开始时间和结束时间以及次数，由老师自行决定。超出设定的时间范围或次数后该作业（或测验）不可再做。

 

12、怎样查看已提交题目的答案？

学生在提交作业（或测验）后，对于已设定开始时间和结束时间的作业（或测验），在结束时间后，学生再次点击该作业（或测验）并点击之后的【回顾】，即可查看该作业（或测验）中客观题目的答案。

 

13、为什么做作业的时候无法看到编辑器？

出现此类问题时，建议使用360、搜狗、chrome，QQ以及IE10 以上浏览器。

 

14、使用移动端（例如手机或平板）能做作业（或测验）吗？

使用移动端（包括iOS系统和Android系统）下载好学升互动教育平台移动终端（扫描下面的相应二维码即可下载）后，均可登录并点击相应课程完成作业。

 

15、如何使用移动终端做作业（或测验）？
打开移动终端登陆后，即可点击相应的课程，其中包括知识点以及下面的作业或测验，点击即可进行作答。目前移动端仍在开发完善阶段，因此建议大家使用网页进行作业或测验的作答。

16、如何使用移动终端收发消息？

打开移动终端登陆后，点击左上角的菜单键，选择【消息】，即可向指定联系人发送消息，可根据同学或老师的姓名在【联系人】中进行搜索和添加。

以上就是清风小编为大家带来的好学升互动平台常见问题汇总，更多软件相关资讯，敬请关注清风软件网。