摇旺理财是一款手机必备的理财软件，该软件为用户提供了一个安全可靠的理财平台，很多用户在使用这款软件时都遇到了不同的问题，下面清风小编就给大家汇总下摇旺理财常见问题。

摇旺常见问题有哪些？摇旺理财常见问题汇总[图]图片1

摇旺理财常见问题：

一、摇旺是做什么的?

摇旺理财是资邦旗下互联网第三方金融信息中介平台，团队由一群专业的金融人士、资深的互联网从业者与更懂用户的精英组成， 致力于打造"赚钱也是一种乐趣的高收益理财平台"。

作为国内知名的金融服务企业，资邦集团几年来为客户提供了千亿规模的金融服务，更形成了完善的信用审核、风险控制等8道机制， 全方位保证用户资金和信息安全。

摇旺理财依托于资邦集团强大的金融实力，采用线上平台和线下实体相结合的风险管理体系，通过互联网化的科学设计， 确保每一位用户的利益和账户安全，并使其获得更高收益和更趣味灵活的手机理财服务。

 

二、账户管理

1、如何注册摇旺账号?

微信注册、摇旺APP注册，输入手机号获取验证码，根据注册提示完注册

2、实名认证可以修改吗?

实名认证成功后，不可以修改，同一个身份证仅认证一个账号

3、同一个手机号码可以注册多个账号吗?

同一个手机号码不可以重复注册。当用户试图注册已有注册过的手机号时会在注册流程中提示手机号码已注册。

4、忘记登录密码之后如何找回?

忘记登录密码，在需要输入登录密码的页面，点击忘记密码即可进入重置登录密码流程。

5、忘记支付密码之后如何找回?

忘记支付密码，您可以在需要输入支付密码的页面，点击忘记支付密码即可进入重置支付密码流程。会收到短信验证码，凭验证码进入重置支付密码。

6、如何更换银行卡?绑定后能解绑吗?

解绑和更换银行卡：摇旺暂不提供银行卡解绑和更换银行卡服务，如有其他需求可致电客服电话垂询 400-049-9188。

7、手机收不到验证码怎么办?

① 可能被手机APP屏蔽了，请进行相关设置。

② 运营商信息平台不稳定，请稍后再次尝试。

 

三、理财投资产品

摇旺理财，期限灵活，提供7天、14天、21天、30天、和一年期限等产品。

新手旺：新手专享产品仅针对在摇旺新注册尚未交易的用户，该产品多为短期限高收益低风险的特点。新手通过好友分享页面或进入摇旺界面投资新手专享产品—新手旺，同时可使用注册时所摇到的体验金与所投本金一起享受收益，为期5天。

摇宝：摇旺推出活期理财产品摇宝，该产品依据会员指令，投资于合作机构推荐的具有较高安全保障的金融产品(包括但不限于借款类产品、债权类产品、银行票据类产品、金融资产收益权类产品等)，对金融产品进行筛选、投资/出借、发起转让/赎回并获取投资收益。

会员加入的资金及其收益，在满足摇宝相关服务规则的前提下，可部分或全部转出。

 

四、资金管理

1、收益是怎么计算的?

定期产品是根据预期年化收益率计算，公式为：总收益=您购买的金额*预期年化收益率/365*投资期限。

活期产品(摇宝)是根据每日万分收益计算：当日收益=您购买的金额/10000*万分收益。

2、绑卡充值失败怎么办?

请确定身份证号码末位数为字母的是否为大写字母。

3、如何进行充值?

① 登录账户，进入“我的资产”，点击“账户余额”里右下角“充值”。

② 输入充值金额。

③ 点击确定&输入交易密码。

④ 充值后，会弹出窗口显示充值申请成功页面，显示充值成功。

不可使用信用卡交易。

4、如何进行提现?

① 登录账户，进入“我的资产”，点击“账户余额”里左下角“提现”。

② 输入提现金额。

③ 点击确定&输入交易密码。

④ 提现后，会弹出窗口显示提现申请成功页面，显示提现成功。

5、提现需要手续费吗?

每天免费提现3次，3次后提现每笔1.5元作为手续费。

6、提现规则是怎么样的?

工作日：提现时间为工作日的15:00之前，一般当天到账，工作日15:00之后，第二天到账。

非工作日：提现时间为非工作日，一般为下一个工作日到账。具体到账时间以银行通知为准。

依据快钱与银行所定协议，周六周日以及法定节假日，摇旺平台暂不提供提现服务，在此期间，投资到期的本金及收益将自动回款您的账户余额，顺延至工作日方可提现，若有疑问，请致电摇旺客服 400-049-9188。

7、充值或者提现不成功怎么办?

请先确认是否已从银行卡扣款，如果确认，请尽快联系客服人员，客服电话： 400-049-9188。

8、理财积分可以用于投资吗?

理财积分使用最大限额=投资金额*1，计息周期为5天，年化率为所投理财产品的年化率，加息计息周期为5天，理财积分所得利息归用户所有，产品到期后，与投资本息一并打入您账户。

9、产品到期后资金回款的到账时间是多久?

正常情况下，产品到期后资金将在1-2个工作日转至您的账户余额中。

10、收益会复投吗?

产品投资期限内所产生的收益不可复投。

 

五、摇旺理财安全保障

1、摇旺理财资金保障计划

(1)摇旺平台的投资者的资金由中德(福建)融资担保有限公司全额担保，一旦出现融资人无法偿还本息的情况，由中德进行赔付。

(2)每笔投资会提取一定比例金额存入招商银行“风险准备金专用”账户投资出现逾期时，将启动风险准备金进行垫付

2、摇旺理财资金安全性

(1)投资保障：

严格拣选，专业组合最优质资产配置，资金一键智能匹配到信托、基金、资管、银行等金融产品组合中，让投资者获得银行级安全。稳健的高收益。

(2)风险准备金保障：

当投资出现逾期时，先行以“风险准备金”偿付投资者对应该笔投资的本金以及相应收益，保证投资者的本金、收益安全。

(3)资金保障：

同卡进出，钱从哪里来还回到哪里，从根本上避免了资金风险。

(4)交易保障：

投资者资金全程由快钱支付存管，投资过程完全通过第三方支付完成划转，保障客户资金安全。

(5)风险保障：

平台引入第三方担保机制，由注册资本2亿元的第三方担保公司中德担保提供本息担保，保障投资者收益。

以上就是清风小编为大家带来的摇旺理财常见问题汇总，更多软件相关资讯，敬请关注清风手机网。