摇金树是一款快速赚钱的软件，在这里你既可以邀请好友赚钱，同时又可以通过设备抢红包赚钱哟，那么摇金树常见问题有哪些？下面清风小编就给大家具体汇总下摇金树常见问题。

摇金树常见问题有哪些？摇金树常见问题汇总[图]图片1

摇金树常见问题汇总：

1、为什么XX扫的我的二维码，但却不是我的下级?能不能调成我的下级?

答：摇金树上下级关系无法被变更，扫你的二维码之前扫别人二维码关注后，取消关注再次进入，依然是上一个人的下级。

建议：可以让下级换一个微信号再次扫描你的二维码，确保上下级关系，待app上线后，可以完整复制现有上下级关系，并调整意外扫码失误的关系。

2、为什么我的设备不能摇红包?

答：请先确认你的设备激活了没，若没有激活，则可以联系客服或公众号留言，告诉我们你的下单姓名，电话以及设备编号。我们会在三个小时内帮你激活。激活设备可能会有延迟，若激活后仍无法摇红包，可以联系客服帮你刷新。

3、我的红包今天没有摇，明天可以补回来嘛?

答：不能，红包当天没有摇完，不会累积到下一天。

4、为什么我的单子没有发货?什么时候可以到?

答：我们承诺在1-3天内发货。3-7天到货(偏远地区可能稍慢)。

5、我想今天购买升级，但是之前开通过了，还可以升级吗?什么时候可以摇到升级后的红包?

答：设备激活三天内可以免费进行升级(升级后依然为30天)，设备激活超过三天则需依据你摇出的红包数扣除相应的天数。在商城购买升级后，给客服或公众号平台留言(设备编号，姓名，电话，升级金额)，我们会在1-3天内完成升级，完成升级后的第二天可以摇到升级后的红包。

6、我的设备丢了(掉水里了，摔坏了)，可以帮我补发一个吗?

答：可以在商城里直接购买补发设备。不再免费提供。所以最好不要丢。

7、设备是绑定微信的嘛?还是每个微信都可以摇?别人摇走我的红包怎么办?有没有什么方法避免?

答：可以多个微信摇，但是每个设备每天的总次数是一定的。别人摇走了2次，你就少摇2次。摇金树设备是一个开放式设备，所以最好的方法就是不要让别人摇。

8、我的设备无法开机(无法关机)怎么办?

答：开机按钮需长按3-5秒，闪绿灯就是开机，闪红的就是关机。若还是无法开机，可以稍用力挤压设备正反两面。然后重试开关机。

9、公司支持考察吗?我想去公司考察，你们公司地址在哪?

答：公司欢迎摇金树家人前来考察，公司地址在：郑州CBD千玺广场玉米楼7楼。电话：4001189366。来之前请提前预约。

10、我购买广告会员摇够一个月了怎么续费?不续费直接再购买一个不可以吗?

答：（1）可以直接在商城升级续费专区购买升级，或者续费。购买后给客服或摇金树公众号留言(设备编号，姓名，电话，购买等级)。我们会在一个工作日内帮你升级或续费。（2）每个微信号只能购买一次设备，摇红包30日后可以选择续费或升级

详解：你每月续费后，可以得到你下级续费的佣金，比例与推广佣金一致。若你下面会员有1000个会员，1000个会员的续费，你都能收到他们的佣金，这是一笔巨大而长久的收益。这个账你会算的!!!若换个微信号购买则会丢失所有下级。

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