蚂蚁宝卡为大家提供了非常实惠的手机卡申请通道,该通道是由支付宝和联通联合推出哟,让用户上网和打电话可以更优惠,那么蚂蚁宝卡怎么办?下面清风小编就给大家具体汇总下蚂蚁宝卡办理常见问题。
蚂蚁宝卡办理常见问题汇总:
1.我在中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)可以申请办理吗?
答:目前您只能在支付宝手机客户端中申请办理蚂蚁宝卡。
2. 我可以申请多张蚂蚁宝卡吗?同一个支付宝账户办理宝卡有张数上限吗? 宝卡身份信息是否需要和账户一致?
答:目前每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理2张蚂蚁宝卡。(每个身份证号码和每个申请时的联系电话不能同时办理2张相同资费的蚂蚁宝卡,即不可拥有2张蚂蚁小宝卡或2张蚂蚁大宝卡,但可以同时办理1张蚂蚁大宝卡和1张蚂蚁小宝卡。)
同一个支付宝账户只能办理2张宝卡,但不要求身份信息一致,您可以为他人申请办理宝卡。给别人办理了宝卡并成功激活使用,自己的支付宝账户也就可以享受流量赠送。
3.怎么查看我刚才办理的蚂蚁宝卡?
答:添加支付宝服务窗“蚂蚁宝卡”,点击“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。
4.办理蚂蚁宝卡可以货到付款吗?
答:目前暂不支持货到付款,请您谅解。
5.我可以购买异地号码吗?
答:我们会根据收货地址和选择的号码进行匹配,可以在省内异地配送,但不能跨省异地配送。
6.我可不可以替别人办理蚂蚁宝卡?
答:可以。每个支付宝账户最多申请办理2张蚂蚁宝卡,每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理2张蚂蚁宝卡。
7.我要在哪里查询办理成功的订单?
答:添加支付宝服务窗【蚂蚁宝卡】,点击菜单“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。
8.我已经成功办理了蚂蚁宝卡,也付款成功了,但为什么查询不到订单?
答:查询不到订单的原因可能是当前办理用户太多,系统出现延时状况,建议稍后再重新查询,十分抱歉给您带来不便。若长时间无法查询,请留下您的联系电话,我们会将您的问题反馈给相关工作人员,由专门负责这个问题的同事跟您联系。谢谢您的支持。
9.不参加“入网充值19元得50元话费”能不能办理蚂蚁宝卡?
答: 用户申请办理蚂蚁宝卡必须入网支付19元(充值19元得50元话费)。办理蚂蚁宝卡可享首月免费体验、线下买单赚流量、开卡送流量、国内流量放心用等专属特权,建议您赶快申请体验吧。
10.办理蚂蚁宝卡(查看/兑换获赠的流量),需要最新版的支付宝手机客户端吗?
答:请将您的手机支付宝手机客户端更新到最新版本(安卓手机需更新到9.9.0版本以上)再重新办理/查询/兑换。进支付宝手机客户端点击-“我的”-右上角“设置”-“关于”,即可查看版本号。
以上就是清风小编为大家带来的蚂蚁宝卡办理常见问题汇总,更多软件相关资讯,敬请关注清风手游网。
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