百度神卡是由百度推出的手机卡套餐,用户利用这个套餐可以随时享受低资费的上网和通话,而且还有百度大小神卡两个套餐供大家选择哟,那么百度神卡办理有哪些问题?下面清风小编就给大家具体汇总下百度神卡办理常见问题。

百度神卡办理有哪些问题?百度神卡办理常见问题汇总[图]图片1

百度神卡办理常见问题汇总:

1. 办理百度神卡需要付费么?
答:办理百度神卡不收费。激活后会赠送1元话费。
2. 我暂时还不想使用这张卡,有使用时间限制吗?
答:有的,从收货之日起(含当日),15天之内必须激活使用,否则号码将被回收。
温馨提示:如您在月末收到手机卡,建议您于下月初再激活使用,但记得不要超过15天(从收货之日起,含当日)。
3. 我的号码我不太想要可以更换吗?
答:非常抱歉,不可以一个身份证只可以买一张百度小神卡和一张百度大神卡。因此,无法重复购买相同产品,请您谅解。
4. 可以办理副卡吗?
答:非常抱歉,百度大神卡和百度小神卡均不可以办理副卡。
5. 我的卡已经激活了,但丢失了,如何办理补卡?
答:如您的卡已经激活(即是正常使用的联通用户),补卡挂失可按联通公司现有正常流程,到营业厅办理补卡即可。
6. 百度神卡是什么号段开头的?
答:办理百度神卡可选择176、186、185等号段,具体以各省各地实际号段和号码为准。
7. 我的百度神卡需要支付靓号费吗?
答:办理和使用百度神卡不收取靓号费,但是需要满足靓号协议期(一般为入网当月及后续12个月,具体靓号协议期限详见订单填写及选号页面)。
8. 我的订单还没有发货,可以修改配送地址吗?
答:您申请办理的百度神卡在未发货之前可以修改配送地址。您可关注【百度神卡】,点击“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息查询订单状态,并修改配送地址。
9. 我在中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)可以申请办理吗?
答:非常抱歉,目前只能在百度地图APP中申请办理百度神卡。
10. 怎么查看我刚才办理的百度神卡?
答:您可以关注【百度神卡】,点击“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。
11. 办理百度神卡可以货到付款吗?
答:百度神卡免费申请,本地免费送货上门。
12. 我可以购买异地号码吗?
答:我们会根据收货地址和选择的号码进行匹配,可以在省内异地配送,但不能跨省异地配送。
13. 我可不可以替别人办理百度神卡?
答:可以,每个百度账户最多申请办理2张百度神卡,每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理2张百度神卡。
14. 我要在哪里查询办理成功的订单?
答:您可以关注【百度神卡】,点击“开通”-“订单查询”,输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。
15. 我已经成功办理了百度神卡,但为什么查询不到订单?
答:查询不到订单的原因可能是当前办理用户太多,系统出现延时状况,建议稍后再重新查询,十分抱歉给您带来的不便。若长时间无法查询,请在微信公众账号【百度神卡】内联系人工客服人员,留下您的联系电话,我们会将您的问题反馈给相关工作人员,由专门负责这个问题的同事跟您联系。谢谢您的支持!
16. 未成年人是否可以申请百度神卡呢?有没有最小岁数要求?
答:百度神卡需要满16周岁才能办理。
17. 我可以申请多张百度神卡吗?一个账户办理神卡有张数上限吗?
答:一个身份证最多可以申请一张百度大神卡,一张百度小神卡,但是不允许申请两张小神卡或者两张大神卡。一个百度账号可以给自己申请或给亲人申请百度神卡。
18.   办理百度神卡(我要查看/兑换获赠的流量),需要最新版的百度地图吗?
答:请将您的手机百度APP更新到最新版本(9.7版本及以上)再重新办理/查询/兑换。进入百度地图APP-【我的】-【设置】-【关于】,即可查看版本号。
19. 我为什么不能办理百度神卡?
答:如果您办理过滴滴王卡腾讯王卡蚂蚁宝卡等联通互联网产品,将不能购买同类型的卡。相近的优惠只能享受一次哦。
20. 神卡是否可以异地补卡?
答:可以,全国都可办理。
21. 办理大神卡靓号对业务办理有什么限制?
答:办理大神卡靓号,需要满足靓号协议期(一般为入网当月及后续12个月,具体靓号协议期限详见订单填写及选号页面)。在靓号协议期内不允许转套餐、办理停机保号,允许销户。
22. 小神卡可以办理靓号么?
答:非常抱歉,小神卡不可以办理靓号。
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