这次的FAQ问题整理应该是山海战记各色测试一来的第一次涵盖从游戏安装到游戏体验的FAQ整理，基本难完全解答所有玩家的疑问，下面来看看山海战记公测各色问题FAQ整理。

山海战记公测各色问题FAQ整理[图]图片1

 

安装/运行/更新/登陆的相关疑问

Q：扫描二维码没有反应怎么办?

A：iOS 安装的最佳方法是直接使用Safari浏览器访问 www.shanhaizhanji.com，再直接点击按钮触发下载。

Q：扫描了二维码，打开网页，也点击了安装但是桌面一直没有图标怎么办?或者一直显示等待中怎么办?

A：请检查网络信号是否良好。海酱建议使用WiFi下载和更新。如果用时过长可以尝试删除应用，连上WiFi后重试(请务必注册帐号以免资料丢失)

Q：安装了之前的版本，显示在更新，但更新进度一直不动怎么办?一直显示加载中或者提示更新失败请重新开启游戏怎么办?

A：首先请检查网络状态……另外，海酱建议大家尽量在WiFi环境下更新游戏。WiFi下更新不动请杀掉进程重新运行。在确保网络环境的情况下依然更新不动请到官网重新下载最新版游戏。(前务必注册帐号以免资料丢失)

Q：输入账号密码之后显示smile login http error-1是什么原因?

A：如果点击登录之后立刻出现上述文字，则为网络问题，请在网络比较好的环境下连接游戏，若一定时间后才出现上述文字，请将情况报给海酱，我们会做记录并进行问题的处理。

Q：之前的版本是快速登录，更新之后怎么玩以前的号?

A：之前快速登录的号如果没有注册，删除游戏再更新版本的话，账号是会丢失的噢~所以提醒各位玩家一定要在快速登录之后注册一个账号!一定要注册!一定要注册!

Q：我想切换账号怎么办?还有你们服务器是怎么样的?

A：目前只能够切换服务器，一个服务器里面一个账号只能建一个角色。

Q：游戏以后上架AppStore了，我该怎么玩以前的账号?

A：山海战记在应用商店上架之后，iOS用户可以直接用账号登陆AppStore的版本。

已知BUG/流畅性/优化的相关疑问