很多在安装9377苹果助手的用户，很多时间都会遇到安装错误的问题，那针对这类问题，下面清风小编就给大家具体讲解下。

 

9377苹果助手安装错误怎么办？9377苹果助手安装错误解决方法[图]图片1

 

一、苹果驱动及设备识别的相关问题

苹果驱动的作用：苹果驱动是识别并发现苹果设备的先决条件，无论是9377助手还是其他助手工具，只要是苹果系统的管理软件，都必须要用到苹果驱动。

苹果驱动的安装

途径一：下载并安装itunes。 itunes是苹果自家的管理工具，所以苹果驱动是默认集成在iTunes里的。点击这里下载itunes。

途径二：下载并安装9377助手.我们会自行判断本地是否已装有苹果驱动，若无，则会自动进行下载并安装（部分情况下，即使您已安装itunes，但由于版本的更新，我们依然会提示您进行下载更新，正常下载更新即可）。

 

二、设备连接无法识别的相关问题

如果您确实已接入苹果设备，但9377助手未能识别，请尝试以下方法进行解决：

1.重新插拔设备，或更换USB接口;

2.更换数据线;

3.检查苹果设备上信任询问弹窗，并点击确认;

4.确认itunes已完成安装;

5.若以上措施均无法解决，建议卸载后重新安装itunes。

 

三、正确卸载iTunes及其各组件的顺序

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件：

1、iTunes

2、Quicktime

3、Apple Software Update

4、Apple Mobile Device Support